Regulamin i Polityka Prywatności NexoHost.pl

Ostatnia aktualizacja: 24 Maj 2026 r.

SPIS TREŚCI

Akceptacja regulaminu
Definicje
Rejestracja konta
Usługi
Płatności
Zwroty i reklamacje
Zabronione działania
Dane użytkownika i polityka prywatności
Pliki cookie
Bezpieczeństwo danych
Treści użytkownika
Zawieszenie i zakończenie usług
Przerwy techniczne i dostępność
Ograniczenie odpowiedzialności
Prawo właściwe
Zmiany regulaminu
Kontakt

1. AKCEPTACJA REGULAMINU

Niniejszy Regulamin oraz Polityka Prywatności stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem („Użytkownik”, „Ty”) a NexoHost.pl („Firma”, „My”, „Nas”).

Korzystając z naszej strony internetowej, panelu klienta oraz usług hostingowych, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym dokumentem i akceptujesz wszystkie jego postanowienia.

Jeżeli nie zgadzasz się z Regulaminem, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z usług.

2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego dokumentu:

Usługa — hosting VPS, hosting serwerów gier, hosting WWW, serwery dedykowane oraz usługi dodatkowe oferowane przez NexoHost.pl.
Konto — konto użytkownika umożliwiające korzystanie z usług.
Dane osobowe — wszelkie dane pozwalające zidentyfikować użytkownika.
Dane techniczne — logi, adresy IP, dane diagnostyczne i informacje systemowe.
Hosting gier — usługa hostowania serwerów multiplayer.
Serwer VPS — wirtualny serwer prywatny.

3. REJESTRACJA KONTA

Podczas rejestracji użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.

Użytkownik odpowiada za:

bezpieczeństwo hasła,
wszystkie działania wykonane na koncie,
zachowanie poufności danych logowania.

NexoHost.pl może usunąć lub zablokować konto naruszające regulamin.

4. USŁUGI

NexoHost.pl oferuje między innymi:

serwery VPS,
hosting Minecraft i innych gier,
hosting WWW,
serwery dedykowane,
ochronę DDoS,
backupy,
dodatkowe usługi administracyjne.

Wszystkie usługi są świadczone zależnie od dostępności infrastruktury.

Zastrzegamy sobie prawo do:

zmiany parametrów usług,
zmiany cen,
wycofania usług,
przeprowadzania prac technicznych.

5. PŁATNOŚCI

Akceptowane metody płatności mogą obejmować:

PayPal,
Stripe,
Mollie,
przelew bankowy.

Użytkownik zobowiązuje się do terminowego opłacania usług.

Brak płatności może skutkować:

zawieszeniem usługi,
usunięciem danych po wygaśnięciu,
trwałym usunięciem konta.

6. ZWROTY I REKLAMACJE

Usługi cyfrowe aktywowane natychmiast po zakupie mogą nie podlegać zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje należy zgłaszać przez panel klienta lub kontakt e-mail.

7. ZABRONIONE DZIAŁANIA

Zabrania się wykorzystywania usług do:

spamowania,
phishingu,
ataków DDoS,
hostowania malware,
łamania zabezpieczeń,
nielegalnego hostowania plików,
kopania kryptowalut bez zgody,
przeciążania infrastruktury,
naruszania praw autorskich.

Naruszenie zasad może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub usunięciem usług bez zwrotu środków.

8. DANE UŻYTKOWNIKA I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać:

adres e-mail,
dane rozliczeniowe,
adres IP,
logi systemowe,
informacje diagnostyczne,
dane dotyczące wykorzystania usług.

W przypadku hostingu gier możemy przetwarzać:

logi serwera gry,
identyfikatory graczy,
dane połączeń,
dane związane z ochroną DDoS.

W jaki sposób wykorzystujemy dane

Dane wykorzystujemy w celu:

świadczenia usług,
obsługi płatności,
zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury,
ochrony przed nadużyciami,
monitorowania wydajności,
kontaktu technicznego,
realizacji obowiązków prawnych.

Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie:

operatorom płatności,
dostawcom infrastruktury,
partnerom ochrony DDoS,
organom państwowym zgodnie z prawem.

Nie sprzedajemy danych użytkowników.

Przechowywanie danych

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres wymagany do świadczenia usług, realizacji obowiązków prawnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów.

9. PLIKI COOKIE

NexoHost.pl wykorzystuje pliki cookie do:

utrzymania sesji logowania,
zapamiętywania ustawień,
zabezpieczenia panelu klienta,
analizowania działania usług,
poprawy wydajności strony.

Wyłączenie cookies może ograniczyć działanie strony.

10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym:

szyfrowanie SSL/TLS,
ochronę DDoS,
monitoring infrastruktury,
systemy firewall,
ograniczony dostęp administracyjny,
regularne backupy.

Mimo stosowanych zabezpieczeń żadna metoda transmisji danych nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

11. TREŚCI UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dane i treści przechowywane na usługach NexoHost.pl.

NexoHost.pl nie odpowiada za treści hostowane przez użytkowników.

12. ZAWIESZENIE I ZAKOŃCZENIE USŁUG

Możemy zawiesić lub zakończyć świadczenie usług w przypadku:

naruszenia regulaminu,
działań zagrażających infrastrukturze,
opóźnień w płatnościach,
działalności niezgodnej z prawem.

13. PRZERWY TECHNICZNE I DOSTĘPNOŚĆ

Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania usług.

Możemy przeprowadzać:

aktualizacje,
konserwacje,
migracje,
awaryjne prace techniczne.

NexoHost.pl nie odpowiada za szkody wynikające z przerw technicznych.

14. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Usługi świadczone są w modelu „AS IS” i „AS AVAILABLE”.

NexoHost.pl nie odpowiada za:

utratę danych,
utracone zyski,
błędy oprogramowania,
działania osób trzecich,
cyberataki,
przerwy w działaniu usług.

Użytkownik odpowiada za wykonywanie własnych kopii zapasowych.

15. PRAWO WŁAŚCIWE

Regulamin podlega prawu obowiązującemu na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.

16. ZMIANY REGULAMINU

NexoHost.pl może aktualizować niniejszy dokument w dowolnym czasie.

Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie:

NexoHost.pl

17. KONTAKT

W sprawach związanych z usługami, prywatnością lub regulaminem skontaktuj się z nami:

🌐 NexoHost.pl
📧 kontakt@nexohost.pl
🎫 Panel klienta dostępny na stronie internetowej.