Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 Maj 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych użytkowników korzystających z usług oferowanych przez NexoHost.pl, w tym hostingu VPS, hostingu serwerów gier, hostingu WWW oraz usług powiązanych.

Korzystając z naszych usług, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Interpretacja i definicje

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

• Firma („My”, „Nas”, „Nasz”) oznacza NexoHost.pl.
• Usługa oznacza usługi hostingu VPS, hostingu serwerów gier, hostingu WWW, dedykowanych serwerów oraz panelu klienta oferowane przez NexoHost.pl.
• Użytkownik oznacza osobę fizyczną lub firmę korzystającą z Usługi.
• Konto oznacza konto użytkownika utworzone w celu korzystania z Usługi.
• Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje umożliwiające identyfikację użytkownika.
• Dane techniczne oznaczają dane związane z działaniem infrastruktury i usług, takie jak logi systemowe, adresy IP oraz dane diagnostyczne.
• Serwer VPS oznacza wirtualny serwer prywatny udostępniany użytkownikowi.
• Hosting gier oznacza usługę hostowania serwerów gier multiplayer.

Jakie dane zbieramy

Dane podawane przez użytkownika

Podczas rejestracji lub korzystania z naszych usług możemy zbierać:

• adres e-mail,
• nazwę użytkownika,
• dane rozliczeniowe,
• dane kontaktowe,
• informacje przekazane podczas kontaktu z pomocą techniczną.

Dane techniczne i logi

Automatycznie zbieramy dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania usług, w tym:

• adres IP,
• typ przeglądarki i urządzenia,
• logi systemowe,
• informacje o wykorzystaniu zasobów VPS,
• dane dotyczące wydajności serwera,
• informacje o awariach i błędach,
• dane związane z bezpieczeństwem sieci i ochroną DDoS.

W przypadku hostingu serwerów gier możemy dodatkowo przetwarzać:

• identyfikatory graczy,
• logi serwera gry,
• dane połączeń z serwerem,
• informacje związane z ochroną przed nadużyciami i atakami.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa oraz panel klienta mogą wykorzystywać pliki cookie w celu:

• utrzymania sesji logowania,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• ochrony przed nieautoryzowanym dostępem,
• analizowania działania usług,
• poprawy wydajności i funkcjonalności strony.

Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak niektóre funkcje Usługi mogą działać nieprawidłowo.

W jaki sposób wykorzystujemy dane

Dane użytkowników wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych ze świadczeniem i bezpieczeństwem usług, w tym do:

• świadczenia usług hostingowych i VPS,
• utrzymania działania infrastruktury,
• zarządzania kontem użytkownika,
• obsługi płatności i faktur,
• monitorowania wydajności i stabilności usług,
• ochrony przed spamem, atakami oraz nadużyciami,
• kontaktu technicznego i administracyjnego,
• ulepszania naszych usług oraz infrastruktury.

Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane wyłącznie:

• operatorom płatności,
• dostawcom infrastruktury i centrów danych,
• partnerom świadczącym ochronę DDoS,
• podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

NexoHost.pl nie sprzedaje danych użytkowników osobom trzecim.

Przechowywanie danych

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:

• realizacji usług,
• spełnienia obowiązków prawnych,
• zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury,
• rozwiązywania sporów i egzekwowania regulaminu.

Logi bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez dłuższy czas w celu wykrywania i zapobiegania nadużyciom.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników, w tym:

• szyfrowanie SSL/TLS,
• zabezpieczenia firewall,
• monitoring infrastruktury,
• ochronę DDoS,
• regularne kopie zapasowe,
• ograniczony dostęp administracyjny do danych.

Pomimo stosowanych zabezpieczeń żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• poprawiania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami poprzez panel klienta lub adres e-mail pomocy technicznej.

Hosting treści użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, pliki i dane przechowywane na serwerach VPS oraz hostingu gier.

Zabronione jest wykorzystywanie usług NexoHost.pl do:

• działań niezgodnych z prawem,
• rozsyłania spamu,
• przeprowadzania ataków sieciowych,
• hostowania złośliwego oprogramowania,
• naruszania praw autorskich,
• kopania kryptowalut bez zgody usługodawcy.

W przypadku naruszenia regulaminu możemy czasowo zawiesić lub trwale usunąć usługę.

Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.

Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie:

NexoHost.pl

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych i prywatnością możesz skontaktować się z nami:

• poprzez panel klienta,